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Les dépenses en TI atteindront 4,5 billions de dollars en 2022 à l’échelle mondiale : rapport

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Avec une augmentation de 5,1 % à partir de 2021, les dépenses informatiques mondiales devraient atteindre 4 500 milliards de dollars cette année, selon un nouveau rapport. Malgré l’impact potentiel de la variante Omicron, la reprise économique, accompagnée d’attentes élevées en matière de prospérité du marché numérique, continuera à stimuler les investissements technologiques, selon le cabinet d’études de marché Gartner. « 2022 est l’année où l’avenir revient pour le DSI », a déclaré John-David Lovelock, vice-président de recherche distingué chez Gartner, dans un communiqué.

« Ils sont maintenant en mesure de dépasser les projets critiques à court terme de ces deux dernières années et de se concentrer sur le long terme. Parallèlement, le manque de compétences du personnel, l’inflation des salaires et la guerre des talents pousseront les DSI à s’appuyer davantage sur les sociétés de conseil et de services gérés pour mener à bien leurs stratégies numériques », ajoute M. Lovelock.

Gartner prévoit que le segment des services informatiques – qui comprend le conseil et les services gérés – devrait connaître la deuxième plus forte croissance des dépenses en 2022, pour atteindre 1 300 milliards de dollars, soit une hausse de 7,9 % par rapport à 2021. Les dépenses de conseil en affaires et en technologie, en particulier, devraient augmenter de 10 % en 2022.

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D’ici 2025, les organisations feront davantage appel à des consultants externes, car l’urgence accrue et le rythme accéléré du changement creusent l’écart entre les ambitions commerciales numériques des organisations et leurs ressources et capacités internes, selon le rapport. « Cela sera particulièrement vrai pour le cloud, car il constitue un élément clé pour réaliser les ambitions numériques et soutenir le travail hybride », a déclaré M. Lovelock.

« Gartner s’attend à ce que la grande majorité des grandes organisations fassent appel à des consultants externes pour développer leur stratégie de cloud computing au cours des prochaines années », a ajouté M. Lovelock.

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