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Les utilisateurs de WhatsApp bénéficient de cette nouvelle fonctionnalité professionnelle

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La célèbre application de messagerie instantanée WhatsApp propose une nouvelle fonctionnalité aux utilisateurs professionnels : un nouveau raccourci pour répondre rapidement aux messages. Le raccourci serait disponible pour la version bêta de WhatsApp pour certains propriétaires d’entreprises sur Android et iOS. Il est important de noter ici que la nouvelle mise à jour n’apportera pas la fonction de réponse rapide elle-même. Au lieu de cela, il apportera le raccourci pour la fonction, qui existe depuis un certain temps pour les utilisateurs de WhatsApp Business.

Selon un rapport de WABetaInfo, l’application reçoit désormais le raccourci pour la fonctionnalité de réponses rapides. Le nouveau raccourci serait disponible dans le menu d’action de partage du chat et serait disponible pour les bêta-testeurs sur les appareils Android et iOS. Auparavant, pour lancer une réponse rapide, les utilisateurs devaient appuyer sur la touche « / » de leur clavier et sélectionner dans la liste un message à envoyer au client.

Selon WABetaInfo, WhatsApp pourrait être en train d’ajouter cette nouvelle fonctionnalité afin de faire connaître aux propriétaires d’entreprises la fonction de réponse rapide de l’application de messagerie instantanée.

La fonction de réponse rapide est disponible pour WhatsApp Business depuis un certain temps. En 2019, la société a étendu la fonctionnalité à WhatsApp Web et à l’application de bureau. Il aide les propriétaires d’entreprises à répondre aux questions les plus courantes en envoyant des réponses ou des messages prédéfinis.

WhatsApp travaillerait actuellement sur une série de nouvelles fonctionnalités relatives à la convivialité, à la confidentialité et à d’autres aspects. WhatsApp a récemment mis en place un outil de création d’autocollants personnalisés pour WhatsApp Web, qui devrait également arriver prochainement sur les applications mobiles et de bureau.

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