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Snap mise sur la réalité augmentée pour son expansion en Amérique latine et en Asie

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(Reuters) – Snap Inc accélère son expansion mondiale dans des pays allant du Mexique au Japon en nouant des liens avec des opérateurs de téléphonie mobile et en mettant en avant ses populaires fonctionnalités de réalité augmentée, a déclaré la société à Reuters.

La société mère de l’application de messagerie photo Snapchat mise sur sa sécurité relative à une époque où les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, YouTube et TikTok de Meta font l’objet d’un examen minutieux dans le monde entier en raison de contenus préjudiciables et de protections laxistes en matière de confidentialité et de cybersécurité, ce qui a conduit à l’interdiction pure et simple de ces services dans certains pays.

Snap n’a pratiquement pas été inquiété par les gouvernements et les régulateurs du monde entier et a mis au point une stratégie pour attirer les utilisateurs sur de nouveaux marchés en mettant l’accent sur l’attrait de ses lentilles de réalité augmentée (AR), qui permettent de superposer des images informatisées au monde physique, et sur la messagerie éphémère entre amis proches.

Depuis la reconstruction de son application Android à la mi-2019, qui a rendu Snapchat plus utilisable pour les personnes situées en dehors des États-Unis et de l’Europe, où Android est plus largement utilisé que les iPhones, l’entreprise a franchi le cap des 100 millions d’utilisateurs mensuels en Inde.

Au niveau mondial, Snap compte 500 millions d’utilisateurs mensuels, a déclaré la société lors de son sommet des partenaires en mai, ajoutant qu’environ 40 % de ses utilisateurs se trouvent en dehors de l’Amérique du Nord et de l’Europe.

« Nous en avons vu les fruits, car Android est le moteur de notre croissance », a-t-il déclaré.

La stratégie de Snap consiste notamment à conclure des accords avec les opérateurs télécoms et les fabricants de smartphones pour préinstaller Snapchat. La société a indiqué qu’elle était actuellement en pourparlers avec des opérateurs au Mexique, au Brésil, en Italie et en Espagne afin d’étudier des accords tels qu’un marketing conjoint ou l’inclusion de l’application dans des plans de tarification zéro, qui permettent aux clients d’utiliser une application sans qu’elle ne soit comptabilisée dans les limites de données mobiles, une tactique qui a permis à Facebook de se développer rapidement dans des régions où les données sans fil étaient coûteuses.

Snap ouvrira également de nouveaux bureaux à Tokyo, Milan et Madrid cette année pour soutenir ses plans de croissance, a déclaré la société.

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Le plan d’expansion comprend l’organisation d’ateliers avec des lycéens et des étudiants afin de promouvoir l’application auprès des jeunes utilisateurs, l’ajout de contenu médiatique dans les langues locales à sa fonction « Discover » sur Snapchat, qui propose des émissions originales des studios de divertissement, et le déploiement de filtres AR photo et vidéo qui célèbrent les fêtes et les événements locaux.

Outre l’importance qu’elle accorde à la RA, Snap s’est positionnée ces dernières années comme une application permettant de rester en contact avec un groupe proche, et une application où le contenu public est contrôlé par l’entreprise, ce qui la distingue d’applications comme TikTok, où les créateurs de contenu cherchent à devenir viraux.

Cette image pourrait aider Snap à pénétrer plus facilement sur les marchés asiatiques, où les familles sont attentives aux influences exercées sur leurs enfants, a déclaré Shailesh Rao, un ancien cadre de Google et Twitter qui a travaillé sur l’expansion internationale.

« La sécurité est primordiale, tout comme le fait de savoir que sa vie privée est protégée », a-t-il déclaré.

POSSIBILITÉ LUC LUC LUC LUC LUC AU AU JAPON

Générer des rendements significatifs sur ces nouveaux marchés pourrait être difficile, a déclaré Arvind Rajan, ancien directeur général des nouveaux marchés pour LinkedIn, qui a développé l’entrée du site de réseautage professionnel en Chine en 2014.

S’il est facile d’attirer de nouveaux utilisateurs en Inde en raison de l’importance de la population jeune, les entreprises technologiques américaines ont eu du mal à gagner de l’argent dans le pays, a-t-il déclaré.

En Inde, Snap est derrière Facebook et Instagram de Meta Platform Inc, qui comptent respectivement 388 millions et 257 millions d’utilisateurs actifs mensuels, selon la société d’analyse d’applications App Annie. L’application virale de vidéos courtes TikTok est interdite en Inde depuis 2020 pour des raisons de confidentialité et de sécurité des données.

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L’acquisition d’utilisateurs au Japon, au Brésil, en Italie et en Espagne, en particulier, sera essentielle pour permettre à Snap d’accroître ses revenus internationaux. Ces quatre pays font partie des 10 premiers marchés de publicité en ligne dans le monde, et le montant total dépensé pour les publicités en ligne sur ces marchés s’élevait à 33 milliards de dollars en 2020, selon un rapport publié en août par le cabinet d’études MoffettNathanson.

La société basée à Santa Monica, en Californie, qui tire ses revenus de la vente de publicités sur Snapchat, réalise toujours la majeure partie de ses bénéfices en Amérique du Nord. Ses revenus provenant de l’extérieur de l’Amérique du Nord et de l’Europe ont totalisé 127 millions de dollars au cours du troisième trimestre, soit une augmentation de 53 % par rapport à l’année précédente.

Le Japon représente une opportunité lucrative, et Snap considère que ses fonctions de RA sont la voie à suivre. En août, la société a embauché son premier employé au Japon pour diriger le développement du marché dans ce pays.

Le Japon dispose d’une communauté de développeurs de RA bien établie, et Snap souhaite attirer les utilisateurs au fur et à mesure qu’elle progresse dans sa technologie de RA, notamment avec ses lunettes Spectacles, a déclaré M. Murugesan, ajoutant que la société est en discussion pour s’associer à un studio d’animation au Japon afin de créer des lentilles de RA.

L’entreprise recrute également pour un poste qui permettrait d’établir des relations et de sensibiliser les développeurs de réalité augmentée au Japon, selon une offre d’emploi publiée sur le site Web de Snap.

« Si vous pouvez comprendre l’histoire de la croissance des utilisateurs (au Japon), vous gagnerez beaucoup d’argent », a déclaré Rajan.

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